photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Ville de Saint-Tropez recherche des agents de nettoyage des bâtiments communaux. Sous l'autorité du responsable hiérarchique de chaque site d'affectation. Missions principales L'agent de nettoyage assure l'entretien et la propreté des bâtiments communaux afin de garantir un cadre accueillant, sain et sécurisé pour les usagers et le personnel. Il/elle intervient sur plusieurs sites communaux selon un planning défini (mairie, services, équipements sportifs, etc.). Activités principales: 1- Entretien courant des locaux Nettoyer et entretenir les locaux communaux (bureaux, sanitaires, couloirs, salles, etc.) ; Aspirer, balayer et laver les sols ; Dépoussiérer les surfaces, mobiliers et équipements ; Assurer le nettoyage et la désinfection des installations sanitaires ; Vider les poubelles et remplacer les sacs ; Approvisionner les distributeurs de savon, papier hygiénique et essuie-mains ; Contrôler et assurer l'approvisionnement des produits d'entretien ; Détecter les anomalies et/ou dysfonctionnements (fuites, dégradations, matériels défectueux) et les signaler à la hiérarchie. 2- Hygiène et sécurité Assurer la désinfection régulière[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Raison d'être du poste Le/la Guest Relation Manager est le garant F/H de l'expérience client sur l'ensemble du camping et sur l'intégralité du parcours client. Il/elle incarne les valeurs du site et s'assure que chaque vacancier vive un séjour fluide, chaleureux, sécurisé, mémorable et différenciant. Son rôle complète celui : - du Responsable Hébergement (qualité des installations, conformité), - du Chef de Réception (gestion quotidienne du front-office), - et de l'Assistant commercial & administratif (suivi administratif). Il/elle se concentre sur : - l'expérience terrain, - la relation client proactive, et pour toutes les catégories de clientèle reçue - l'encadrement des services liés à l'ambiance, à l'animation et aux activités extérieures, - la création de partenariats territoriaux en lien avec les valeurs du camping, - et surtout : la fidélisation client grâce à l'enchantement client, en créant des moments uniques qui différencient le camping. L'objectif principal est de renforcer la fidélisation, la satisfaction, le bouche-à-oreille positif et la réputation en ligne, tout en soutenant les équipes dans la gestion qualitative et relationnelle du parcours client. MISSIONS[...]

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